Support
Asistență globală, 24 de ore din 24
Cu tine la fiecare pas.
Altera Invest dispune de sute de specialiști în tranzacționare și finanțe, cu normă întreagă, dedicați implicării clienților, care au fost instruiți cu privire la toate detaliile tuturor produselor și serviciilor noastre. Echipa noastră este distribuită în întreaga lume, vorbește fluent o gamă largă de limbi străine, răspunde rapid cu soluții personalizate și lucrează în fiecare zi a anului - chiar și în zilele de sărbători importante. Oferim un nivel de asistență care este de neegalat în industrie.
Chat live 24/7
Dacă ești treaz, suntem și noi. Atunci când aveți nevoie de ajutor, echipa noastră de experți va lucra cu dvs. prin intermediul chat-ului live 24/7 pentru a ajunge la o rezolvare rapidă și eficientă.
Preferi să vorbești?
Specialiștii noștri de asistență dedicată sunt aici pentru a vă ajuta de luni până vineri de la 6 AM la 6 PM EST (SUA) sau de la 10 AM la 10 PM GMT (Marea Britanie și Europa).
"Echipa de asistență a Altera Invest este cea mai bună din industrie. Problemele care durează săptămâni pentru a fi rezolvate pe alte burse sunt, de obicei, rezolvate în 24 de ore de către echipa de asistență."
Suport rapid și fiabil prin e-mail
Cu rate de satisfacție și timpi de răspuns de top în industrie, precum și cu asistență în mai multe limbi diferite, suntem întotdeauna disponibili prin e-mail pentru a vă da o mână de ajutor - indiferent de problemă.
Obțineți resursele de care aveți nevoie în Centrul de asistență
Specialiștii noștri de asistență dedicată sunt aici pentru a vă ajuta de luni până vineri de la 6 AM la 6 PM EST (SUA) sau de la 10 AM la 10 PM GMT (Marea Britanie și Europa).
Bibliotecă de asistență robustă
- Începeți cu Altera Invest
- Verificarea contului dvs.
- Securizarea contului dvs.
- Adăugarea de fonduri pentru tranzacționare
- Începeți cu ghidul nostru de tranzacționare
- Vedeți toată documentația noastră API
- Aflați cum să utilizați marja pe Altera Invest
Aflați cum să folosiți marja pe un scor de satisfacție a clienților de 90%, pentru o reasonltera Invest
Echipa de asistență a Altera Invest are o experiență dovedită în furnizarea de servicii prompte și excepționale pentru clienți. Echipa noastră este întotdeauna disponibilă pentru a vă da o mână de ajutor - indiferent de problemă.
Keep sailing the high seas of success! What’s next?
I still have questions. Let's chat!